温かい職場と挑戦の心が
成長を支える
神戸営業所 主任
新行 遥
2020年入社
- 温かい職場と柔軟な制度で、
充実した毎日を -
職場の雰囲気は、一言で言うと”居心地がいい”ですね。皆さん挨拶がしっかりできていて、社員同士はもちろん、来訪者にも自然に挨拶が生まれ、会話やありがとうが生まれる環境がすごく温かくて居心地の良い職場だと思っています。
昨年から「時間帯有休制度」というのができました。以前は一日か半日の単位でしか取得できなかったものが、1時間ごとに有給が取れる制度です。私自身、子供がいるので授業参観や病院に行くときに利用でき、より働きやすい環境になりました。最近では学生時代にやっていたバレーボールを再開することもでき、ワークライフバランスが良くなり充実した生活につながっています。
- 成長する自分を感じる瞬間、
感謝が力になる -
基本的な1日の業務の流れとしては、出社後にメールやFAXを確認し発注業務を行います。午後は見積作成や来社されたお客様の対応をしています。終業時間は17時半で、いつも定時で退社しています。
やりがいを感じるのは、倉庫から材料を出す時です。最初は種類が多く、場所も様々で見つけるのに苦労しましたが、少しずつ覚えていくと段々早く用意できるようになりました。お客様からお褒めの言葉をいただくことがやりがいにつながり、感謝の言葉が次のやる気に繋がっています。
- 誠実な対応が生む、信頼の輪
-
お客様が会社のチラシを見て「こんな商品も扱ってるんだね」と言われたので、見積書をご提示しました。価格は他社よりも高かったようですが、迅速な対応を評価していただき、受注につながりました。事務員としての何気ない行動が売上に貢献し、誠実さや思いが伝わったことが本当に嬉しかったです。この経験から、こういうふうに仕事に向き合おうと思いました。
大切にしていることは、言われたことに対して、その先のプラスαを返すことです。これにより自分の成長にもつながり、相手にとっても助けになると信じています。良い循環を作り出せるよう心がけています。
- 温かい指導と育成、優しさを実感する職場
-
入社以前は、職人さんが多いと聞いていて職人気質の人は怖い印象がありました。前職がサービス業だったため、職人さんと接する機会もなく大変そうだと想像していました。しかし、入社してみると全くそんなことはなく、知らないことをどんどん優しく教えてくれ、間違った時でも優しく指導してくれます。先輩だけでなく、お客様にも育てていただいています。入社前より好きな場所になりました。
- 挑戦し続ける心が、
自分と会社を成長させる -
「時間帯有休制度」も社員の声から生まれたものですし、研修をさせて欲しいと声を上げたら企画してくださったり、私たち社員の声をカタチにしてくれる会社です。事務員だからととらわれずに何かできることを常に考えて発信していけば、もっと自分自身も成長できると思っています。また、それができる会社なので、どんどんチャレンジしていきたいと思います。
- from 管理本部 部長（新人研修 講師）
- いつ神戸営業所にお邪魔をしても明るく挨拶してくれます。営業所内の雰囲気はとても明るく、取引さんからも評価いただいていると思います。頼もしくなりすぎて営業所にお邪魔する機会が減りました。神戸営業所、、、いや、友工商事に欠かせない人材です
- from 神戸営業所 主任（同僚）
- 丁寧な対応でお客様からの信頼も厚く、 新行さんじゃないとだめというお客様もいらっしゃいます。 学生時代からやっていたバレーボールを今もやっており熱中できるものがあるのは、うらやましいなと思います。 大好きな白米をもりもり食べてこれからも頑張りましょう!
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